Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Какой товар можно вернуть?

1. Неиспользованный товар;
2. С сохранённым товарным видом и потребительскими свойствами;
3. В полной комплектации.

Что делать, если обнаружили несоответствие товаров?

1. Написать нам о случившемся и направить артикул(ы) товара, фото сборочного листа и содержимого коробки с указанием количества несоответствующего товара;
2. Мы проверим позиции товаров в заказе с использованием записи камер;
3. В случае отличия заказанного товара от поступившего вам осуществим дополнительную отправку;
4. В случае ненадлежащего качества товар будет заменен, либо за него будут возвращены денежные средства.

Расходы, связанные с заменой товара или возвратом денежных средств, ложатся на интернет-магазин при условии, что продавец был извещен о ненадлежащем качестве товара не позднее 14 дней с момента получения заказа.

Как вернуть товар?
Согласовать доставку
Написать менеджеру для установления причины возврата.
Передать в доставку
В случае отличия заказанного товара от поступившего вам товара, менеджер направит вам форму для оформления возврата товара.
Самостоятельно
В остальных случаях возврат надлежащего товара осуществляется в течение 7 дней с момента получения товара. Расходы по доставке ложатся на покупателя.